Privacy e trattamento dei dati personali

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI
Ai sensi del d.lgs. 196/2003 e del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web del POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L. accessibile per via telematica al seguente indirizzo: www.radiologiamatera.it.
Informiamo l’utente che a seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
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TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è il POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L., in persona del suo legale rappresentante p.t., con sede legale in Matera alla Piazza Cesare Firrao n. 19, 20 (Email: direzione.madonnadellabruna@gmail.com, PEC: raggix@gigapec.it, Tel.: +39 0835 331875).

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato inviando una email all’indirizzo: leanocancelliere@pec.it
o tramite raccomandata a/r all’indirizzo: Viale Luigi Einaudi n. 73 – 75100 Matera.

FONTE DEI DATI E TIPOLOGIA DEI DATI RACCOLTI:

Dati comunicati dall’utente

  • dell’invio di un messaggio utilizzando il form predisposto “Prenota un esame” ovvero gli indirizzi di contatto presenti sul sito www.radiologiamatera.it. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a fornire riscontro, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. I suddetti dati includono: nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail. I dati forniti saranno utilizzati con strumenti informatici e telematici al solo fine di fornire il servizio richiesto e per tale ragione, saranno conservati esclusivamente per il periodo in cui lo stesso sarà attivo.

Dati di navigazione
POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L. raccoglie anche dati relativi all’utilizzo del sito Web da parte dell’utente, queste informazioni sono acquisite dai sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del portale online, nel corso del loro normale esercizio, inoltre, la trasmissione degli stessi è connessa e connaturata all’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

Cookie e altri sistemi di tracciamento
Al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare, questo Sito fa uso di cookie. Pertanto, quando si visita il Sito, viene inserita una quantità minima di informazioni nel dispositivo dell’Utente, come piccoli file di testo chiamati “cookie”, che vengono salvati nella directory del browser Web dell’Utente. Esistono diversi tipi di cookie, ma sostanzialmente lo scopo principale di un cookie è quello di far funzionare più efficacemente il Sito e di abilitarne determinate funzionalità.
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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati servono al Titolare per dar seguito alle richieste contenute nel modulo “Prenota un esame” e nelle richieste pervenute agli indirizzi di contatto presenti sul sito, per le seguenti finalità:
– gestione ed esecuzione delle richieste di contatto inoltrate dall’Interessato.
POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L. raccoglie anche dati relativi all’utilizzo del sito Web da parte dell’utente, ad esempio: indirizzo IP; se l’utente giunge al sito Web tramite una pagina di rimando o un collegamento presente su un altro sito Web che reindirizza al sito Web https://radiologiamatera.it/ del POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L..
In nessun caso il Titolare cede i dati personali dell’Interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate.

In particolare, i dati dell’Interessato saranno trattati per:

  1. richieste di contatto: il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alla gestione delle richieste di contatto, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante;
  2. sicurezza informatica: il Titolare tratta, anche avvalendosi dei suoi fornitori, i dati personali dell’Interessato relativi al traffico in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione, vale a dire la capacità di una rete o di un sistema d’informazione di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi.

Il Titolare informerà prontamente gli Interessati, qualora sussista un particolare rischio di violazione dei loro dati fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione di dati personali.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
In riferimento alle finalità indicate nel precedente paragrafo, la base giuridica delle stesse è, relativamente al punto:

  1. richieste di contatto: l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richiesta di contatto e il rispetto di obblighi di legge;
  2. sicurezza informatica: rispettodiobblighidileggeelegittimointeressedelTitolareadeffettuaretrattamentiinerenti a finalità di tutela del patrimonio aziendale e sicurezza delle sedi e sistemi di POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L..

DESTINATARI DEI DATI
I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi, ovvero non ne viene data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione.
Possono, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, o a soggetti autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del Titolare stesso. Il trattamento da parte di tali soggetti avverrà in considerazione dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, tenuto conto delle rispettive competenze e in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare.
Sono destinatari dei dati raccolti e, pertanto, tratteranno per conto del Titolari tali dati, i seguenti soggetti, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali responsabili esterni del trattamento:

  • fornitori che si occuperanno dell’erogazione di servizi connessi alla prestazione richiesta;
  • software house che eroga servizi funzionali ai fini sopra indicati;
  • e-mail provider che eroga servizi funzionali ai fini sopra indicati;
  • professionisti/consulenti esterni e società di consulenza per l’adempimento degli obblighi di legge.

A tali fornitori di servizi, Responsabili esterni del trattamento, vengono forniti solo i dati personali necessari per erogare i corrispondenti servizi e non è loro concesso di usare o divulgare i dati personali degli interessati per altri scopi, senza previa autorizzazione dell’interessato.
Infine, i dati potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
Un elenco completo dei destinatari dei dati raccolti è disponibile contattando il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo: leanocancelliere@pec.it o tramite Raccomandata a/r all’indirizzo: Viale Luigi Einaudi, 73 – 75100 Matera.

TRASFERIMENTO DEI DATI
In nessun caso il Titolare del trattamento trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, il Titolare si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Salvo esplicita richiesta di rimuoverli, i dati personali dell’Interessato saranno conservati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare, saranno conservati per tutta la durata necessaria a dar corso alla richiesta di contatto e comunque non oltre un periodo massimo di 24 mesi di inattività dell’utente.
Occorre inoltre aggiungere che, nel caso in cui l’Interessato fornisca al Titolare dati personali non richiesti o non necessari al fine dell’esecuzione della prestazione richiesta ovvero all’erogazione di un servizio ad essa strettamente connessa, POLIAMBULATORIO MADONNA DELLA BRUNA S.R.L., non potrà essere considerata titolare di questi dati e provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.
A prescindere dalla determinazione dell’Interessato alla loro rimozione, i dati personali saranno in ogni caso conservati secondo i termini previsti dalla vigente normativa e/o dai regolamenti nazionali, al fine esclusivo di garantire gli adempimenti di legge cui è soggetto il Titolare.
Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contatto, nel qual caso i dati personali dell’Interessato, esclusivamente quelli necessari per tali finalità, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.

COME E DOVE TRATTIAMO I DATI DELL’INTERESSATO
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di adeguate misure di sicurezza al fine di preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità di dati personali dell’Interessato e impone ai terzi fornitori (Responsabili) analoghe misure di sicurezza.
I dati personali dell’Interessato sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati presso il Titolare e, in ogni caso, in Paesi nei quali è applicato il GDPR (Paesi UE).

DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa all’interessato è riconosciuto in qualsiasi momento il diritto di:

  • chiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi (art. 15 del GDPR); la rettifica
    dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 del GDPR); la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR);
  • richiedere e ottenere dal Titolare – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il consenso e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati a un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali – art. 20 del GDPR);
  • opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano (art. 21 del GDPR);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità (art. 7, par. 3, del GDPR).

L’apposita istanza è presentata contattando il Titolare tramite PEC all’indirizzo raggix@gigapec.it, e-mail all’indirizzo direzione.madonnadellabruna@gmail.com o lettera raccomandata a/r all’indirizzo Piazza Cesare Firrao n. 19, 20 -75100 Matera.
In alternativa, l’istanza può essere trasmessa al Responsabile della Protezione dei Dati (RPD o DPO) mediante email al seguente indirizzo: leanocancelliere@pec.it, o mediante raccomandata a/r (C.A. Responsabile Protezione Dati) al seguente indirizzo: Viale Luigi Einaudi n. 73 – 75100 Matera.
L’interessato, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento, può proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it), come previsto dall’art. 77 del GDPR, o adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).

RIFIUTO AL CONFERIMENTO DEI DATI
Nel caso in cui l’Interessato non fornisca i suoi dati indicati alla sezione “Dati comunicati dall’utente” del paragrafo “Fonte dei dati e tipologia di dati raccolti”, identificati come necessari ai fini dell’esecuzione della prestazione richiesta all’interno della summenzionata sezione, il Titolare non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione delle prestazioni richieste, né agli adempimenti che da essi dipendono.

PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
Il Titolare non effettua trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati sui dati delle persone fisiche.